NETGEAR 原厂服务收费标准
ProSupport
备件先行/现场首次安装服务报价表
产品 ProSupport SKU
备件先行服务 现场首次安装服务
PRR0012-10000S PMPT0111-10000S
(CNY¥/年/台) (CNY¥/台/次)
机架式存储:ReadyNAS2100/ReadyNAS3100/ReadyNAS3200/
ReadyNAS4200/RN2120/RN3130/RN3138
全网管交换机:M4100/M4200/M5300
无线控制器: WC7520/WC7500
2,000 NA
机架式存储:RN3220/RN4220/RR3312/RR4312/RR4360
全网管交换机:M4300/M6100/M7100/M7300
无线控制器:WC7600/WC9500
2,000 10,000
  1. 备件先行服务:用户可以先收到好件,然后再返还故障产品,以保障用户网络连续工作;
    详情查询:http://support.netgear.cn/ProSupport/Advance_spare_parts.asp
  2. 现场首次安装服务:设备购买初期为用户提供原厂现场技术安装服务,协助用户进行网络规划和设备配置,给予用户现场技术培训;
    详情查询:http://support.netgear.cn/ProSupport/onsite_installation_service.asp
全国统一收费标准
名称 描述

订货编码

单位

收费标准

备注

首次现场技术调试服务 NETGEAR所有产品,市区服务范围(上海、北京、广州、成都) NSPT101 1100元 根据现场实际产生的设备数量和调试内容计算工时
首次现场技术调试服务 NETGEAR所有产品,跨市及跨省服务范围(全国,除云南、西藏、内蒙古、新疆等偏远区域及高铁和动车5小时内不能到达的区域除外) NSPT102 1800元 根据现场实际产生的设备数量和调试内容计算工时
首次现场技术调试服务 NETGEAR所有产品,服务范围:云南、西藏、内蒙古、新疆等偏远区域及高铁和动车5小时内不能到达的区域 NSPT103 1800/天+350元住宿费/天+往返交通费(限于飞机票、大巴、的士、公共交通的费用等) 根据现场实际产生的设备数量和调试内容计算工时
监管方式
020-85261784
上海灵一网络技术有限公司(总代)
服务区域
ReadyNAS 将创新和易用性融入到了高端存储中。
联系方式
地址:上海市浦东新区塘桥路400弄1号楼1302室
电话:021-54242612  021-54243371
传真:021-54242613
山东永创信息技术有限公司
服务区域
ReadyNAS 将创新和易用性融入到了高端存储中。
联系方式
地    址: 山东省济南市历下区花园庄东路16号4F-1售后服务中心
联系人: 李扬 电话:15688886002
Email: 15688886002@163.com